W ostatnich latach firma SATEL utworzyła na rynku włoskim rozwiniętą sieć dystrybucji i sprzedaży swoich produktów. Było to możliwe dzięki kooperacji z SATEL ITALIA srl – firmą założoną przez pasjonatów urządzeń i rozwiązań marki SATEL. Od 2010 roku prowadzi ona prężnie swoją działalność, zapewniając najwyższy standard wsparcia poprzez angażowanie się w promocję i sprzedaż produktów SATEL. Firma organizuje także szkolenia produktowe i techniczne zarówno w swojej siedzibie, jak i w lokalizacjach na terenie całego kraju, dbając o zapewnienie wysokiego poziomu wiedzy swoich Klientów.
Pod koniec lutego 2014 roku w siedzibie SATEL ITALIA w Grottammare zorganizowane zostało jedno z takich właśnie spotkań. Odbyła się na nim przedpremierowa prezentacja INT-TSI, czyli nowego manipulatora z 7″ ekranem dotykowym. Podczas tego spotkania profesjonaliści z działów technicznych lokalnych dystrybutorów mieli możliwość poznania samego urządzenia oraz jego bogatej funkcjonalności. Zaprezentowany został także Konfigurator TSI Builder, który pozwala na pełną personalizację według indywidualnych potrzeb osób korzystających z inteligentnego systemu alarmowego.
Po prezentacji nowości z oferty produktowej SATEL odbyło się szkolenie z zakresu zaawansowanego programowania central INTEGRA oraz samego manipulatora INT-TSI. Obejmowało ono tworzenie konfiguracji automatyki domowej i kontroli dostępu. Instalatorzy mieli możliwość zaprogramowania INT-TSI przy asyście specjalistów z obu firm: SATEL i SATEL ITALIA. Po zakończeniu szkolenia jego uczestnicy otrzymali certyfikaty potwierdzające nabytą wiedzę i umiejętności.
Ostatnim punktem spotkania w siedzibie SATEL ITALIA była zapowiedź nowej centrali VERSA WRL, która wzbudziła bardzo duże zainteresowanie Klientów.
SATEL ściśle współpracuje również z siecią redystrybutorów na rynku włoskim. Dlatego podczas lutowego pobytu we Włoszech pracownicy działu eksportu wzięli udział w wielu spotkaniach w siedzibach firm zajmujących się dalszym dystrybuowaniem produktów SATEL w centralnych i północnych regionach tego kraju. Celem tych odwiedzin było zacieśnienie współpracy, a także jeszcze lepsze poznanie Klientów i ich potrzeb. Po stronie włoskiej w spotkaniach brali udział przedstawiciele zarówno kadry kierowniczej lokalnych firm, jak i instalatorzy oraz sprzedawcy. Wizyty umożliwiły specjalistom SATEL jeszcze dokładniejsze zaznajomienie się z lokalnym rynkiem elektronicznych systemów zabezpieczeń i jego wymaganiami.
Szkolenia, prezentacje i spotkania z klientami są kluczowym punktem w eksportowej działalności SATEL – nie tylko z powodu możliwości zaprezentowania Klientom produktów, ale również ze względu możliwość bliższego poznania specyfiki poszczególnych rynków zagranicznych. Dlatego firma SATEL dziękuje włoskim Kontrahentom i Klientom za miłe przyjęcie, zainteresowanie urządzeniami i rozwiązaniami, a także za aktywne uczestnictwo w szkoleniu.
fot. Bartosz Piotrowski