I. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest SATEL sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Budowlanych 66, w Gdańsku 80-298, wpisana do krajowego rejestru sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ w Gdańsku Wydział VII Gospodarczy pod numerem KRS 0000178400, kapitał zakładowy 1.830.000 PLN (opłacony w całości), Rejestr BDO 000006416, NIP 584-015-40-38 (dalej: „SATEL”), który powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych ([email protected], tel. 58 320 94 27 wew. 377).

2. Cel przetwarzania danych osobowych: wszelka komunikacja związana z działalnością SATEL, cele statystyczne i administracyjne, umożliwienie użytkownikom korzystania z portalu wsparcia technicznego support.satel.pl.

3. Rodzaj przetwarzanych danych:

a. dane podane w formularzu rejestracyjnym do portalu wsparcia technicznego support.satel.pl, w zależności od rodzaju wykonywanej działalności przez użytkownika: imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, NIP, REGON, adres; jak również

b. adres e-mail podany przy zapisaniu się do listy mailingowej w celu otrzymywania newslettera od SATEL.

4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
5. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.
6. Korzystając z serwisu satel.pl, akceptujesz zasady Polityki Prywatności

II. Informacje dotyczące plików „cookies”

1. Co to są „cookies”?
Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie), gdy odwiedzasz różne strony w Internecie. „Cookies” zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas istnienia ciasteczka oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z której następuje połączenie ze stroną internetową. Większość plików „cookies” to tzw. cookies sesji, które są automatycznie usuwane z dysku twardego po zakończeniu sesji (czyli po wylogowaniu się lub zamknięciu okna przeglądarki). Niektóre z nich pozwalają na identyfikację Użytkownika w trakcie ponownego odwiedzenia serwisu, tzn. nie są usuwane w sposób automatyczny i zapisują się na urządzeniu końcowym.
2. „Cookies” na stronie satel.pl.

Na stronie satel.pl stosowane są cookies wydajnościowe, czyli służące do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony w celu zapewnienia jej lepszego działania oraz funkcjonalne, czyli pozwalające na zapamiętanie ustawień użytkownika. Są to m.in.:

  • cookies zbierające anonimowe dane do celów statystycznych (google-analytics.com),
  • cookies zapamiętujące dane osobowe po zalogowaniu (dane sesji)
  • cookies zapamiętujące dane osobowe po zalogowaniu na konto użytkownika support.satel.pl lub na żądanie użytkownika nieposiadającego konta na support.satel.pl. Ułatwiają one późniejsze wypełnianie formularza zgłoszenia serwisowego,
  • cookies sesyjne (wygasają po zamknięciu sesji) – używane podczas logowania użytkownika do panelu strony,
  • cookies na oznaczenie, że zaakceptowano politykę prywatności satel.pl.
  • oraz inne, które zapewniają możliwość wygodnego korzystania ze strony www
3. Możliwości wprowadzenia przez Użytkownika zmian dotyczących plików „cookies” na stronie satel.pl:
  • Użytkownik może ustawić w swojej przeglądarce internetowej poziom ochrony przed „cookies” – aż do całkowitego blokowania tych plików. Zwiększa to poziom bezpieczeństwa i ochrony danych, ale może też utrudniać korzystanie z serwisu satel.pl.
  • Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla „cookies” stosowanych na stronie satel.pl.
  • Użytkownik może zatem skonfigurować używaną przez siebie przeglądarkę w taki sposób aby odrzucała wszystkie pliki „cookies”, nie usuwała plików „cookies” lub wysyłała powiadomienia wówczas, gdy tego typu pliki są wysyłane z serwera.
  • Użytkownik może również po zakończeniu wizyty na stronie satel.pl usunąć pliki tymczasowe umieszczone na urządzeniu końcowym w trakcie trwania danej sesji.
    Każda z dostępnych na rynku przeglądarek internetowych posiada możliwość zarządzania plikami „cookies”. Dlatego, jeśli Użytkownik podejmie decyzję o wyłączeniu obsługi plików „cookies” powinien w pierwszej kolejności zapoznać się ze sposobem zarządzania plikami „cookies” umieszczonymi w pomocy używanej przez siebie przeglądarki.

III. Pozostałe informacje dotyczące polityki prywatności

1. Jeżeli zapisałeś się do naszego newslettera lub w inny sposób zostałeś dodany do bazy subskrybentów, wykorzystamy twoje dane w celu wysłania ci naszego biuletynu.

2. Dane osobowe (imię, nazwisko, adres email) zbierane przez formularze służą wyłącznie do celów kontaktowych.

3. W każdej chwili, bez podawania przyczyny, przysługuje ci prawo do:
  • wyrażenia rezygnacji z przetwarzania twoich danych osobowych. Może ona dotyczyć także wskazanego przez ciebie celu przetwarzania twoich danych.
  • żądania usunięcia twoich danych.
  • zażądania ograniczenia przetwarzania twoich danych osobowych przez SATEL – zarówno co do czasu, jak i zakresu.
  • zażądania poprawienia lub zmiany twoich danych osobowych.
  • zażądania informacji o zakresie przetwarzania przez SATEL twoich danych osobowych.
4. Wszelkie zgłoszenia czy żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować do Inspektora Ochrony Danych Osobowych, powołanego przez SATEL, za pośrednictwem poczty elektronicznej [email protected], telefonicznie 58 320 94 27 wew. 377 lub listownie: SATEL sp. z o.o. ul. Budowlanych 66, 80-298 Gdańsk z dopiskiem Inspektor Ochrony Danych Osobowych. O podjętych działaniach poinformujemy cię niezwłocznie.
5. Dokładamy starań, aby chronić serwis satel.pl przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz kontrolujemy nasze metody gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji. Stosujemy najnowocześniejsze środki zabezpieczające m.in. firewall, urządzenia zabezpieczające serwer, urządzenia szyfrujące oraz fizyczne środki bezpieczeństwa, które zapewniają wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych, a także zabezpieczenia ich przed dostępem do nich osób nieupoważnionych.
6. Dostępu do danych udzielamy jedynie tym pracownikom i podmiotom (m.in. kurierzy, firmy transportowe, poczta polska), którzy muszą mieć do nich dostęp, aby je przetwarzać wyłącznie w celach opisanych w Polityce Prywatności.
7. Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej podstronie.