Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Kariera w SATEL

Dział Techniczny poszukuje osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Wsparcia Technicznego
ze znajomością języka angielskiego

Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref. TCH/05/2025

Twój zakres obowiązków

  • Wsparcie techniczne przed i posprzedażowe klientów w zakresie instalacji i programowania produktów firmy SATEL;
  • Weryfikacja zgłaszanych problemów technicznych;
  • Testy nowych wersji oprogramowania;
  • Testy użytkowe nowych produktów przed wdrożeniem ich na rynek;
  • Udział w targach i imprezach branżowych;
  • Weryfikacja treści instrukcji, co do ich zgodności funkcjonalnościami urządzenia;
  • Realizacja szkoleń organizowanych na terenie firmy oraz u dystrybutorów w Polsce i zagranicą; 
  • Współpraca w tematach technicznych z innymi działami w firmie;
  • Czynny udział w rozwoju produktów istniejących oraz przy tworzeniu nowych.

Nasze wymagania

  • Wykształcenie średnie techniczne;
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym – warunek konieczny;
  • Znajomość innych języków obcych w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem;
  • Znajomość zagadnień alarmowych;
  • Znajomość zagadnień z zakresu elektroniki;
  • Znajomość zagadnień sieciowych i obsługi komputera;
  • Komunikatywność i umiejętność nawiązywania kontaktów z klientem.

Oferujemy między innymi:

Atrakcyjne wynagrodzenie
Kartę sportową
Opiekę medyczną
Umowę o pracę
Grupowe ubezpieczenie
Nowoczesne środowisko pracy
Biuro przy stacji PKM
Własny parking
Prezenty urodzinowe i świąteczne
Elastyczne godziny pracy
Swobodny dress code

Po dołączeniu do naszego zespołu weźmiesz udział w cyklu szkoleń, a Twój Opiekun wprowadzi Cię w zadania i będzie wspierał przez początkowy okres pracy!

Informacje o zespole:

Głównym zadaniem pracowników Działu Technicznego jest niesienie pomocy instalatorom z Polski i z zagranicy poprzez zapewnienie telefonicznego i mailowego wsparcia technicznego oraz prowadzenie szkoleń i prezentacji. Specjaliści ds. Informacji Technicznej uczestniczą w przygotowaniach do branżowych imprez targowych, wspierają merytorycznie pracowników innych działów. Wykonują również testy użytkowe wszystkich urządzeń produkowanych w naszej firmie.

Więcej informacji o SATEL sp. z o.o. oraz o procesie rekrutacji znajdziesz tu: https://www.satel.pl/firma/kariera/klauzula-informacyjna/
Skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami. Nie zwracamy nadsyłanych aplikacji.