Intuïtief en eenvoudig beheer van zo’n breed scala aan apparaten is uiterst belangrijk, zo niet cruciaal, vanuit het oogpunt van de gebruikers. Componenten van gebouwautomatisering kunnen lokaal worden bediend, bijvoorbeeld met behulp van diverse knoppen, traditionele wandschakelaars of (touchscreen-)bedieningspanelen, en op afstand, met behulp van mobiele apps of afstandsbedieningen. Sommige functies kunnen automatisch worden geactiveerd op basis van signalen van sensoren of andere apparaten, evenals op basis van vooraf geprogrammeerde scenario’s.