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SATEL Support Service

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Wir sind hier für Sie da!

Sehen Sie, wie viel Sie gewinnen können, wenn Sie sich bei SATEL Support Service registrieren.

Unabhängig davon, ob Sie ein Privatnutzer, Schüler oder Student einer technischen Einrichtung, Distributor, Errichter oder Planer sind, haben wir für jeden Zugriff auf verschiedene hilfreiche Materialien und Tools vorbereitet.

VIDEOTUTORIALS / WEB-SEMINARE

Erweitern Sie Ihr Wissen mithilfe von Lernmaterial in Form von leicht verständlichen Videos, die von SATEL Spezialisten speziell vorbereitet wurden.
HARDWARE-KONFIGURATOREN

Sie wollen einfach und schnell ein komplexes Angebot für einen Kunden erstellen? Unsere intuitiven Konfiguratoren führen Sie Schritt für Schritt durch alle Etappen der Erstellung.

ERRICHTER-TOOLBOX

Auf unserem Portal finden Sie Handbücher, Firmware, Software sowie alle Zertifikate, die unsere Produkte erhalten haben. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir die Dateien an einer Stelle gesammelt, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

HELPDESK

Unser Team von Spezialisten mit umfangreichem theoretischem Wissen und jahrelanger Erfahrung steht Ihnen zur Verfügung. Sie können sie einfach kontaktieren und Hilfe über unseren Help-Desk erhalten.
ANZEIGE DES ZUSTANDS VON SATEL-GERÄTEN
Schneller Überblick über den Verbindungsstatus von Alarmzentralen und Kommunikationsmodulen mit dem SATEL Server. Mit diesem Tool können Sie schnell verifizieren, ob ein Gerät online oder offline ist.
FAQ
Mit dem SATEL Support Konto erhalten Sie Zugriff auf unsere umfangreiche Datenbank mit Antworten auf häufig gestellte Fragen. Geben Sie ein Stichwort in die Suchleiste ein und finden Sie schnell Anweisungen, die Schritt für Schritt erklären, was Sie tun müssen, um ein Problem zu lösen.
INFORMATIONEN ÜBER PRODUKTE UND UNTERNEHMEN
Listen der Änderungen, die relevante Daten zu Verbesserungen in unseren Geräten sowie wichtige Informationen zu neuen Produkten oder zur Modernisierung der Infrastruktur des Unternehmens enthalten, werden nur im SATEL Support Service veröffentlicht.
E-AKADEMIE
Bevorzugen Sie, sich Branchenwissen aus kurzen Lernvideos anzueignen? Die e-Akademie ist die perfekte Lösung für Sie. Melden Sie sich an und erfahren Sie, wie die Geräte von SATEL angeschlossen, programmiert und bedient werden. Das Material steht Ihnen zur Verfügung, wann immer Sie es benötigen.
FOTOS, GRAFIKEN UND ANIMATIONEN
Benötigen Sie Fotos von unseren Geräten? Wir haben diese in hoher Auflösung für Sie zur Verfügung gestellt. Sind Sie in den sozialen Medien aktiv und möchten Ihre Kunden über unsere Lösungen informieren? Wir haben eine umfangreiche Datenbank mit Grafiken und Animationen für Sie vorbereitet.

DWG-DATEIEN

Verwenden Sie bei Ihrer Arbeit CAD-Software? Wir haben eine umfangreiche Datenbank mit DWG-Dateien für Sie vorbereitet, die Sie in Ihrer täglichen Arbeit verwenden können, wenn Sie unsere Geräte in Ihren Projekten markieren.

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